Verpackungsrückgabe
Es gibt gute Gründe, Verpackungen wiederzuverwenden, aber die besten sind:
💚 Umweltschutz!
💚 Einkaufsgutschein!
Unsere wiederverwendbaren Isoliertaschen kannst du wie folgt zurücksenden:
-
Sammle 5 Isoliertaschen aus Bestellungen in unserem Shop!
Die Isoliertaschen können aus Folienmaterial oder Jute sein, wir nehmen beide zurück. Lagere sie am besten flach gefaltet, bis du 5 Stück zusammen hast. -
Schreibe Jess eine Mail!
Schreib' unserer lieben Jess eine Mail, dass du 5 Taschen gesammelt hast. Sie kümmert sich um dein kostenloses Rücksende-Etikett und mailt es dir zu! -
Drucke dein Rücksendelabel aus und gib dein Paket auf!
Sende dein Paket mit den Versandtaschen innerhalb von 7 Tagen an uns zurück. -
Dein Gutscheincode kommt per Mail!
Wenn deine Sendung bei uns geprüft wurde und alles okay ist, erhältst du deinen 10 Euro Shopgutschein per Mail!
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Die Isoliertaschen können aus Folienmaterial oder Jute sein, wir nehmen beide zurück. Lagere sie am besten flach gefaltet, bis du 5 Stück zusammen hast. -
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Verpackungsrückgabe FAQ
Bitte gib ausschließlich unsere Isoliertaschen zurück. Kartons (bis auf den notwendigen Transportkarton, logisch), Plastikschalen, Kühlakkus, Folien etc. sind nicht wiederverwendbar und können entsorgt werden.
Klar! Allerdings können wir dir bei weniger als 5 Versandtaschen deine Retoure nicht vergüten. Schickst du uns mehr als 5 Taschen, bekommst du nur die 5 Taschen vergütet.
Bitte schicke nur die Versandtaschen zurück, damit das auf dem Etikett angegebene Gewicht nicht überschritten wird.
Bring' das Paket unbedingt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Etiketts zur Post oder gib' es deinem Paketzusteller mit.
Wenn du länger als 7 Tage brauchst, sag' uns bitte Bescheid, dann schicken wir dir ein neues Etikett zu.
Verspätete Sendungen kosten uns Strafporto, das den Wert der Verpackungen übersteigt, daher können wir diese nicht vergüten.
Du kannst das DHL Paket mit unserem Etikett in eine Packstation bringen, bei einer DHL-Filiale abgeben oder einfach deinem Zusteller bei der nächsten Lieferung mitgeben.